Currículo

Especialista em Suporte de TI — BROAD PC Inc

Los Angeles, CA · Mar 2026 – Atual

Suporte presencial e remoto em ambientes MSP multi-cliente (escritórios, armazéns e varejo), com atendimento Tier 1–2 e condução de projetos de TI para os clientes.

• Redes: switches Cisco, wireless UniFi, VLANs; firewalls SonicWall e Meraki com VPNs site-to-site e de acesso remoto para empresas entre LA, NY e Miami
• Cloud: administração de AWS (EC2, S3, VPC, IAM, backup e configuração de segurança); Microsoft 365 e Entra ID, incluindo provisionamento de usuários e implantação de MFA
• Projetos: migrações de e-mail do Exchange on-premises para o Microsoft 365, implantações de Intune e Apple MDM, modernização de ERP
• Segurança: proteção de endpoints e EDR com ESET PROTECT e SentinelOne — detecção de ameaças, resposta a incidentes e aplicação de políticas
• Servidores e virtualização: Windows Server 2016–2022 (Active Directory, DNS, DHCP, GPO), hosts Hyper-V, backup e disaster recovery com Synology NAS
• Automação: scripts PowerShell e plataformas RMM (NinjaOne, Tactical RMM) para gerenciamento de patches e monitoramento proativo

Analista de Redes de TI (Contrato) — FURIA Esports LLC

Redondo Beach, CA · Dez 2025 – Out 2026

Suporte de rede eventual, sob demanda (uma ou duas visitas por mês), para um centro de treinamento de e-sports, até o fechamento da unidade: reorganização e identificação do cabeamento LAN, centralização das conexões em um switch gerenciável e resolução de problemas de conectividade das estações.

Assistente de TI (Contrato / Meio Período) — PC Tech Solutions LLC

Grande Los Angeles, CA (Los Angeles, Long Beach, San Pedro e região do Valley: Thousand Oaks, Encino, Sherman Oaks) · Out 2025 – Fev 2026

Trabalho de campo sob demanda em projetos de infraestrutura de TI corporativa na região de LA, além de suporte a clientes residenciais e pequenas empresas.

• Projetos de renovação de parque: troca completa, em finais de semana, de estações, impressoras, mesas digitalizadoras e terminais POS em concessionárias (Hyundai, Porsche), com organização de cabeamento pós-implantação
• Redes: troca e configuração de switches, roteadores e modems; instalação de cabeamento estruturado para expansão; migração de switches de produção em fabricante aeroespacial (Moog) e migração de link de internet em sites corporativos (Extra Space Storage)
• Servidores e varejo: substituição de componentes de servidores na DirecTV (El Segundo); trocas de POS e pin-pads em redes nacionais de varejo (Trader Joe’s, Dollar Tree)

Analista de Informática I, Administrador de Redes — UNESP

Rio Claro, SP · Ago 2023 – Ago 2025

Administração e monitoramento de ambientes de rede corporativos em uma universidade estadual. Substituição e configuração de mais de 230 switches gerenciáveis Extreme Networks e mais de 100 access points, com impacto operacional mínimo. Projeto e implementação de arquiteturas LAN/VLAN, melhorando segmentação e desempenho. Gerenciamento de usuários, permissões e serviços em Windows e Linux, incluindo backups, serviços de rede e controles de segurança. Suporte a câmeras IP, telefonia VoIP e controle de acesso por reconhecimento facial.

Técnico em Microinformática — Prefeitura Municipal de Piracicaba

Piracicaba, SP · Nov 2012 – Ago 2023

Suporte técnico e manutenção de hardware, software e redes na Rede Municipal de Ensino. Administração de mais de 3.000 Chromebooks em mais de 126 escolas e manutenção de mais de 2.000 ativos de TI. Implantação de sistemas com ferramentas de imagem (Clonezilla), instalação de redes locais, rotinas de backup e recursos de acessibilidade (impressoras Braille, leitores de tela). Suporte aos computadores de uma rádio educativa municipal 24/7, em coordenação com fornecedor externo.

Secretário de Escola — Prefeitura Municipal de São Pedro

São Pedro, SP · Fev 2011 – Mai 2012

Função administrativa em escola municipal: prontuários, matrícula, frequência e transferência de alunos, além de atendimento ao público. Também apoiava o laboratório de informática e a rede local, incluindo estações multiterminal GNU/Linux e impressoras compartilhadas.

Suporte de TI / Desenvolvedor de Intranet — Polícia Militar do Estado de São Paulo

Piracicaba, SP · Fev 2008 – Fev 2011

Suporte de TI para ambientes críticos, incluindo o sistema de despacho de emergência (Atendimento 190/COPOM). Manutenção de infraestrutura de rede, sistemas operacionais e bancos de dados (SQL Server, MySQL, Firebird). Desenvolvimento de aplicações web internas (HTML, CSS, JavaScript, PHP) para melhorar o fluxo de chamados. Recebeu Mérito Pessoal pela recuperação de dados confidenciais de um setor crítico após falha de equipamento.